Langkau ke kandungan
mt77 Sukan / Mobile
DASAR RASMI

mt77 — Terma, Hak dan Tanggungjawab Anda

Halaman ini menerangkan syarat penggunaan laman mt77, hak yang anda pegang sebagai pemegang akaun, dan cara kami menguruskan maklumat yang berkaitan dengan deposit melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet dan FPX. Capaian kepada perkhidmatan kami bergantung pada undang-undang tempatan dan tersedia hanya di kawasan yang dibenarkan.

  • Terma Penggunaan
  • Dasar Privasi Akaun
  • Hak Pemegang Akaun
  • Hubungi Bahagian Undang-undang
NOTIS DASAR AKAUN

Dasar Penggunaan dan Bidang Kuasa mt77

Dengan menggunakan laman mt77, anda bersetuju untuk mematuhi terma yang ditetapkan di sini. Semua aktiviti akaun — termasuk deposit melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet atau FPX, serta sebarang transaksi yang direkodkan — tertakluk kepada terma ini. Kami menguruskan rekod transaksi bagi membantu anda menyemak sejarah akaun bila-bila masa melalui papan pemuka akaun selepas log masuk. Capaian kepada perkhidmatan kami bergantung pada undang-undang dan peraturan tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada kegagalan mematuhi peraturan setempat. Pemegang akaun dikehendaki memberikan maklumat yang tepat semasa pendaftaran dan memastikan maklumat tersebut sentiasa dikemas kini. Maklumat peribadi anda diproses mengikut dasar privasi yang dikuatkuasakan. Sebarang perubahan kepada terma ini akan dimaklumkan melalui laman rasmi mt77 atau melalui pemberitahuan akaun. Penggunaan berterusan laman ini selepas perubahan terma dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Untuk pertanyaan berkaitan dasar atau undang-undang, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan.

  • DuitNow

    Deposit dan pemindahan melalui DuitNow tertakluk pada had yang ditetapkan dalam akaun anda.

  • Touch 'n Go eWallet

    Transaksi Touch 'n Go eWallet direkodkan dalam sejarah akaun dan boleh disemak selepas log masuk.

  • FPX

    Pembayaran FPX melalui perbankan dalam talian diproses mengikut terma yang dipaparkan semasa transaksi.

SKOP DAN LIPUTAN

Apa yang Termasuk dalam Dasar Ini

Dasar ini merangkumi empat bidang utama yang mempengaruhi penggunaan akaun anda di mt77. Setiap bahagian mempunyai skop yang jelas supaya anda tahu hak dan had yang berkenaan dengan situasi anda.

  • Capaian Akaun

    Meliputi proses log masuk, pengesahan identiti dan pengurusan kata laluan. Capaian bergantung pada undang-undang tempatan yang dibenarkan di kawasan anda.

  • Transaksi dan Deposit

    Merangkumi semua aktiviti kewangan dalam akaun termasuk deposit DuitNow, Touch 'n Go eWallet dan FPX, serta rekod pengeluaran yang tersimpan dalam sejarah akaun.

  • Kandungan Laman

    Termasuk permainan, maklumat sukan dan sebarang kandungan yang dipaparkan di mt77. Kandungan boleh berubah mengikut keputusan pengurusan tanpa notis awal.

  • Perkhidmatan Pihak Ketiga

    Pautan atau perkhidmatan luar yang disambungkan melalui laman ini tidak berada di bawah kawalan mt77. Dasar pihak ketiga tersebut terpakai secara berasingan dan kami tidak bertanggungjawab atas kandungannya.

HAK ANDA SEBAGAI AHLI

Tindakan Praktikal yang Boleh Anda Ambil

Sebagai pemegang akaun mt77, anda mempunyai beberapa hak praktikal yang boleh dilaksanakan bila-bila masa melalui saluran yang disediakan. Semak rekod transaksi anda — termasuk deposit Touch 'n Go eWallet dan pemindahan DuitNow — terus dalam papan pemuka akaun selepas log masuk. Jika maklumat peribadi dalam akaun anda tidak tepat, anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan melalui borang sokongan kami. Pertanyaan berkaitan dasar privasi atau terma penggunaan boleh dikemukakan melalui e-mel rasmi kami dan akan dijawab dalam tempoh yang munasabah. Permintaan penutupan akaun atau pemadaman data juga boleh dikemukakan secara bertulis, tertakluk pada syarat semasa yang dipaparkan dalam tetapan akaun anda.

  • Semak Rekod

    Log masuk ke akaun anda untuk melihat sejarah transaksi lengkap termasuk semua deposit dan pengeluaran yang telah diproses.

  • Pinda Maklumat

    Kemukakan permintaan pembetulan maklumat akaun melalui borang sokongan jika terdapat kesilapan dalam nama, nombor telefon atau butiran lain.

  • Tanya Soalan Dasar

    Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk sebarang soalan berkaitan terma penggunaan, privasi atau hak akaun anda.

  • Minta Sokongan

    Jika anda memerlukan bantuan berkaitan isu undang-undang atau dasar akaun, pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui saluran yang tersedia dalam laman ini.

SALURAN PERTANYAAN DASAR

Cara Menghubungi Kami untuk Soal Undang-undang

Kami menyediakan tiga saluran utama untuk pertanyaan berkaitan dasar penggunaan, hak akaun dan sebarang perkara undang-undang. Pilih saluran yang paling sesuai dengan keperluan anda dan pastikan anda sertakan nombor akaun untuk mempercepatkan semakan.

  • E-mel Dasar

    Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk rekod rasmi. Sesuai untuk pertanyaan berkaitan privasi, pembetulan data atau penutupan akaun.

  • Sembang Langsung

    Gunakan fungsi sembang dalam laman mt77 untuk mendapatkan respons segera bagi soalan umum berkaitan terma dan syarat penggunaan akaun.

  • Borang Sokongan

    Isi borang sokongan dalam bahagian 'Bantuan Akaun' untuk permintaan yang memerlukan semakan terperinci seperti pemindahan DuitNow atau isu transaksi FPX.

PENGENDALIAN DATA DAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Akaun Anda

Kami menguruskan maklumat akaun anda dengan pendekatan yang jelas dan boleh disemak. Data yang dikumpul semasa pendaftaran dan sepanjang penggunaan akaun — termasuk rekod deposit melalui Touch 'n Go eWallet dan DuitNow — disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam dasar pengekalan data kami. Anda boleh meminta maklumat tentang tempoh pengekalan ini melalui saluran sokongan.

  • Pengendalian Data

    Maklumat peribadi anda diproses hanya untuk tujuan yang dinyatakan semasa pendaftaran akaun. Kami tidak berkongsi data dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

  • Kuki dan Penjejakan

    Laman mt77 menggunakan kuki untuk menyokong fungsi akaun dan navigasi. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda; namun sesetengah fungsi mungkin terjejas.

  • Keselamatan Akaun

    Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan log masuk. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan anda dan melaporkan sebarang capaian tidak sah kepada kami dengan segera.

  • Permintaan Perubahan Data

    Untuk meminta pembetulan atau pemadaman data, hubungi kami secara bertulis melalui e-mel sokongan. Kami akan memproses permintaan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam dasar privasi semasa.

SOALAN LAZIM DASAR

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Terma mt77

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan prosedur privasi di mt77. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Apakah yang dilindungi oleh dasar penggunaan mt77?

Dasar ini merangkumi cara anda menggunakan akaun mt77, termasuk deposit melalui DuitNow dan Touch 'n Go eWallet, akses kepada kandungan laman dan tanggungjawab kedua-dua pihak. Capaian kepada perkhidmatan bergantung pada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Bolehkah saya menyemak rekod transaksi saya sendiri?

Ya. Log masuk ke akaun mt77 anda dan buka bahagian sejarah transaksi dalam papan pemuka. Semua deposit FPX, Touch 'n Go eWallet dan DuitNow yang telah diproses akan dipaparkan di sana mengikut tarikh dan jumlah.

Bagaimana cara meminda maklumat peribadi dalam akaun saya?

Kemukakan permintaan pembetulan melalui borang sokongan atau e-mel rasmi kami. Sertakan nombor akaun dan butiran yang perlu dipinda. Kami akan menyemak dan mengesahkan perubahan mengikut prosedur semasa yang ditetapkan dalam dasar privasi.

Adakah maklumat akaun saya dikongsi dengan pihak lain?

Maklumat anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pengkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi pembayaran seperti DuitNow dan Touch 'n Go eWallet melalui penyedia berkenaan.

Apa yang berlaku jika terma penggunaan berubah?

Perubahan terma akan dimaklumkan melalui laman mt77 atau notis akaun. Penggunaan berterusan selepas perubahan terma dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma baharu. Anda disyorkan menyemak halaman ini dari semasa ke semasa.

Bagaimana cara menutup akaun atau meminta pemadaman data?

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan nyatakan jenis permintaan — sama ada penutupan akaun atau pemadaman data. Kami akan memproses mengikut syarat semasa dan memberitahu anda tentang hasilnya dalam tempoh yang munasabah.